الشروط والاحكام

تمثل هذه الشروط والأحكام اتفاق رسمي "عقد" بين سيرة ومستخدمي الموقع "العملاء". وتحكم شروط المستخدم هذه استخدامكم لموقع "سيرة" والذي هو عبارة عن موقع الكتروني لبيع منتجات القرطاسية وحلول التنظيم بأنواعها "المنتجات".

إن أي استخدام من قبلك للخدمات التي توفرها سيرة يشكل موافقة منك على هذا العقد وأحكامه وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام الموقع في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.

تحتفظ سيرة بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للموقع مراجعة شروط وأحكام الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ عليها من خلال هذه الصفحة، كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام سيرة للمعلومات التي تقدم لها من قبل مستخدمي الموقع.


رخصة استخدام المنتج الرقمي

بمجرد شراء أي منتج من منتجات سيرة الرقمية يعتبر العميل موافقاً على استخدام هذا المنتج استخداماً شخصياً فقط بدون بيعه أو إضافة الحقوق أو ازالتها، ويلتزم العميل بتطبيق جميع شروط الاستخدام المرفقة مع الملف الرقمي ويحق لسيرة مطالبته قانونياً في حال استخدامه بطريقة مخالفة. وفي حال رغبة العميل بالحصول على رخصة الاستخدام التجاري يتواصل مع سيرة على البريد الالكتروني التالي: info@seerastore.com

 

شراء المنتج الرقمي لا يعني نقل حقوق الملكية للمشتري، سيرة هي المالك الوحيد والحصري لحقوق التصميم ويحق لها طباعته وبيعه وتوزيعه وتعديله في أي وقت.

 

لا يحق للمشتري تغيير أو تعديل التصميم وإعادة بيعه أو ارساله لأي طرف ثالث بغرض تعديله.

 

وبالتالي ما يحق لك هو:

حفظ التصميم على جهازك أو على أجهزة التخزين المختلفة.

طباعة التصميم بعدد غير محدود.

إضافة اسم أو عبارة على التصميم باستخدام برامج الصور والكتابة

للدعوات وبطاقات التهنئة: تستطيع ارساله عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الالكتروني بعد إضافة الاسم عليه.

 

ولا يحق لك:

نشر ومشاركة ملف الطباعة مع أي شخص آخر عبر البريد الالكتروني أو أجهزة التخزين المختلفة أو أي وسيلة أخرى.

بيع التصميم أو تعديله ثم بيعه أو استخدام جزء منه في تصميم آخر وبيعه.

بيع نسخ مطبوعة من التصميم لأي شخص آخر.

استخدام التصميم استخداماً تجارياً بدون اخذ الترخيص التجاري.

تقليد أي تصميم وبيعه أو نسبه لجهة أخرى.

المطالبة باسترجاع قيمة التصميم بعد الحصول على الملف الخاص به في صفحك العميل في الموقع

 



أحقية الحصول على الخدمات: 

أنت تقر وتضمن التالي:

أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات سيرة أو منعك من استخدامها في أي وقت من الأوقات.

أنك لست منافساً لسيرة، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات المقدمة من سيرة.

أنك تتمتع بكامل القوة والسلطة للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد.


التعهدات والضمانات:

أنت تقر وتضمن بأنك سوف: 

تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى سيرة وتقوم بتحديثها بشكل دوري.

تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال سيرة فيما يتعلق باستخدامكم للخدمة المقدمة من سيرة.

لن تقوم بتكرار تراخيص من الباطن، أو إصدار، أو نشر، أو نقل، أو توزيع، أو تنفيذ، أو عرض، أو بيع، أو إعادة تصنيف خدمات سيرة، والا فإنك تكون قد نقلت الخدمة أو قمت باستغلالها تجارياً، باستثناء مايسمح به بموجب هذا العقد.

لن تستخدم المعلومات، أو المحتوى أو أي بيانات تصل إليها أو تحصل عليها من خلال خدمات سيرة في أي غرض آخر إلا للاستعمال الشخصي وسوف تستخدم الموقع حصراً للأغراض الخاصة بك ولن تبيعها لأي طرف ثالث (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم أي خدمة إلى أي شخص آخر).  

لن تعرقل التشغيل السليم لموقع سيرة.

لن تحاول إلحاق الضرر بالموقع بأي شكل من الأشكال.

لن تنسخ أو توزع محتويات الموقع دون الحصول على إذن كتابي من سيرة.

سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.

سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير سيرة الخاص.

يحق لسيرة رفض تقديم الخدمة أو استخدام الموقع دون إبداء أسباب.


نطاق الترخيص:

تمنحك سيرة ترخيص غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي (ليس لأي أغراض تجارية على سبيل المثال لا الحصر) وفقاً لهذا العقد، لذا يجب عليك:

عدم تعديل، أو اجتزاء، أو ترجمة، أو تلخيص، أو إنشاء عمل فرعي يقوم على فك أو تنفيذ هندسة عكسية لتصميم موقع سيرة أو خلاف ذلك من تحديد أو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص أو صور الوسائط المتعددة (صور، صوتيات، ملفات فيديو) أو البيانات أو غيرها من المعلومات التي تقدمها سيرة أو الطرف الثالث من مزودي الخدمة.

عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في الخدمات.

عدم الإدعاء بمنح الخدمات أو السماح بالوصول إليها لأي شخص غيرك.

عدم السماح بمشاركة (اسم المستخدم/ أو كلمة المرور) أو غيرها من مسوغات الوصول إلى خدمات سيرة.


حقوق الملكية الفكرية:

جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه الخدمات وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها هو ملكية لسيرة وشركائها.

يجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص لأي سبب من الأسباب باستخدام أو إعادة إنتاج أي محتوى من التي تظهر في المنتجات أو المطبوعات المجانية في صفحات موقع سيرة الالكتروني.







الشراء والدفع والشحن:

إن أي قائمة أسعار عرضت تمثل سعر التجزئة الكامل المعلن من قبل سيرة، والذي يمكن تعديله من فترة لأخرى حسب ما تراه سيرة مناسباً، وذلك بناءً على تكلفة الإنتاج وقيمة التجزئة التقديرية.

تحتفظ سيرة  لنفسها بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام الموقع أو الخدمة أو كليهما. 

يجوز لسيرة تعديل أو تحديث الأسعار من وقت لآخر. يقع على عاتقك مسؤولية البقاء على معرفة بالأسعار الحالية للمنتجات.

يتم الشراء من الموقع عن طريق الدفع بإحدى أدوات الدفع المسموح بها في سيرة مثل بطاقة الائتمان أو أو الدفع عند الاستلام، وفي حال تغيير طرق الدفع الخاصة بك مثل تغيير رقم بطاقة الائتمان فإنه يتوجب عليك تحديث بيانات الدفع الموجودة في حسابك الشخصي.

في حال الشراء بعملة خلاف العملة المحلية (الريال السعودي) فإن سيرة لا تكون ملتزمة بدفع أي ضرائب أو فرق عملات، ويتحمل العميل قيمة فرق العملات أو قيمة الضرائب التي تنتج عن عملية الشراء.

في حال شراء العميل بهدف التوزيع أو إعادة البيع، فإن العميل يلتزم بإشعار سيرة و إبرام عقد قانوني رسمي بعدم إعادة بيع أي منتج من منتجات سيرة بأعلى أو أقل من السعر المعروض في الموقع الإلكتروني، ويلتزم بالبيع بنفس السعر فقط.

يتحمل العميل قيمة الشحن، وفي حال لم يكن العميل متوفراً لاستلام الشحنة أو رفض استلام الشحنة فإنه يكون من حق سيرة استرجاع البضاعة المباعة أو المطالبة بقيمتها مع حظر العميل من إجراء أي تعاملات على موقع سيرة مرة أخرى.


التخفيضات وضمان أفضل العروض:

يتم تقديم العروض الترويجية والتخفيضات متى توفرت، وكافة ما في موقع سيرة عرضة للتوافر أو عدمه ويمكن إلغاؤها في أي وقت.

تخضع العروض والتخفيضات للشروط المدرجة في حينها والخاصة بكل عرض على حدة.

يتم تقديم العروض إما عن طريق رموز ترويجية تستهلك خلال مدة معينة أو بعدد معين، أو عن طريق قسائم شرائية أو قسائم هدايا من الموقع، بالإضافة إلى أي عروض أخرى تقدمها سيرة.

 

التعويض:

بموافقتك على شروط المستخدم الماثلة واستخدام الموقع، فإنك توافق على الدفاع عن سيرة والشركات التابعة لها والجهات المرخِّصة لها وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وتكاليف وأضرار وخسائر ومسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة على سبيل المثال لا الحصر) تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:   

انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة هذه أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخدام هذه ام لا.

استخدامك أو إساءة استخدامك للموقع.


الاسترجاع والاستبدال وحل الشكاوى:

 تكون أنظمة الاسترجاع والاستبدال حسب ما تنص عليه الأنظمة في وزارة التجارة.

في حال وجود شكوى من قبل العميل حول أي طلب مستلم، أو طلب منفذ، فإن سيرة تخلي مسؤوليتها تماماً عن الأخطاء الواقعة خارج نطاق مقر عمل سيرة.

سيرة تبذل أقصى الجهود للتجاوب مع شكاوى العملاء وحلها إن أمكن ذلك.


المسؤولية القانونية:

المعلومات والمنتجات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال الموقع تعرض كما هي، وفي حال وجود آراء أو توصيات حول المنتج فإنها آراء أو توصيات شخصية ولا تمثل سيرة.

سيرة تحرص قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع ومحتوياته، لكنها لا تضمن أن (محتويات) الموقع خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا تضمن صحة ودقة وتحديث الموقع.

لا تتحمل سيرة المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) الموقع، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب سيرة.

لا تتحمل سيرة أي مسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) وسائل اتصال إلكترونية مع الموقع الإلكتروني، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - الأضرار الناتجة عن عدم تسليم المكاتبات الإلكترونية أو التأخر في تسليمها أو اعتراضها أو التلاعب في المكاتبات الإلكترونية من جانب الغير أو من جانب برامج الكمبيوتر المستخدمة للمكاتبات الإلكترونية ونقل الفيروسات.



تعديل الخدمات:

تحتفظ سيرة بحقها، وبإرادتها المنفردة، بأن تقوم في أي وقت بالآتي:

تغيير الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها، أو إيقاف نشر خدماتها.

إذا قررت سيرة إيقاف نشر خدماتها، فإنها قد تقوم بإرادتها باستبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة.


حدود المسئولية:

تخلي سيرة مسئوليتها بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقاً للقانون، عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على، الضمانات الملائمة لغرض معين، أو الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع.

ولن تكون سيرة أو وكلائها أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة لها مسئولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال، فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية) الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى المنتجات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها.


الأمان:

إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسئولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك، أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك.

كما أنك توافق على إخطار سيرة إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

التعاملات مع الغير:

أثناء استخدام موقع سيرة والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة سيرة.

أثناء استخدامك لموقع سيرة والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مزودي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على متجر الويب أو من خلال موقع سيرة أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة سيرة. 

إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا تتحمل سيرة  أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مساءلتها عنها. ولذلك فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.

يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.



مدة العقد وإنهاؤه:

يكون العقد المُبرم بينك وبين سيرة غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف الحساب الخاص بك على موقع سيرة حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للموقع والخدمة. يمكنك أن تغلق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت.

يحق لسيرة إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للموقع والخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي:

انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم.

إذا رأت سيرة أنك تسيء استخدام الموقع أو الخدمة. 

إن سيرة غير ملزمة بإرسال إخطار سابق بإنهاء العقد. 


بطلان حكم أو أكثر:

لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط المستخدم الماثلة على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيها.

في حالة وجود أي حكم باطل في شروط المستخدم الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولية والعدالة وإلى هذا المدى فقط، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط المستخدم الماثلة وغرضها.

تعديل الخدمة وشروط المستخدم:

تحتفظ سيرة لنفسها بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو استبداله، أو تغيير الخدمة أو الموقع أو تعليقهما أو إيقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على المتجر أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة أو الموقع أو عبر البريد الإلكتروني.

يجوز لسيرة أن تضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تقصر وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.




الإخطار:

يجوز لسيرة أن ترسل إخطارًا عن طريق إرسال إخطار عام عن الخدمة أو الموقع، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لدى سيرة، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات الحساب لدى سيرة.


القانون المعمول به وحل النزاعات:

تخضع شروط المستخدم الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط المستخدم الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام الموقع أو الخدمة، للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقا لها.


للتواصل معنا:

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن شروط المستخدم هذه، أو الممارسات بهذا الموقع، أو تعاملاتك مع الموقع، يمكنكم التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بسيرة.